临西:办事指南让群众办事更便捷
本报讯(张玉坤、吕湘华)近日,在临西县行政审批服务大厅,李洪北不到一天工夫就拿到餐饮许可证。“这审批速度,真快!”李洪北乐呵呵地说,除了现场有专人帮助填材料、申报,县行政审批局对外公布的“办事指南”,更是帮他把办事流程看得明明白白,跑一趟腿儿解决了所有事。
他所提及的“办事指南”,全称为临西县群众身边事儿办理指南,涉及教育入学、家电以旧换新、开办道路货运企业、科技成果转化等30余项企业和群众需求频次高的项目。指南中,县行政审批局结合当地实际情况,对群众身边每件事的办理流程、申报材料、办结时限,特别是需要提交的材料复印件份数、照片张数等细微要求都作了详细说明。同时,通过媒体平台、发放明白纸、设置宣传栏等方式广泛开展宣传活动,提高社会知晓率,确保办事人按照指南办理相关事项“最多跑一次”,加快推进“高效办成一件事”向“高效办好一件事”迭代升级。今年以来,该局共办理群众身边事2444件,接受群众或企业政策咨询700余人次,免费邮寄证件40次。